Психология жестов

Трудно представить себе жизнь человека без общения. Просыпаясь, мы желаем друг другу доброго утра – с этого и начинается круговорот фраз, разговоров, диалогов.

Считается, что в среднем человек произносит от 5 до 7 тысяч слов в день. Это так называемое вербальное общение, то есть общение с помощью языка. В некоторых профессиях (например, в колл центрах) весь упор ставится только на словесное общение. Здесь в силу вступают не жесты, а интонация, тембр и другие характеристика голоса, правильной технике применения которых, обучают на специализированных тренингах.

В психологии существует также невербальное общение – с помощью взглядов, жестов и мимики. Зачастую можно понять скрытые мысли собеседника, зная, что означает тот или иной жест, ведь не всегда люди говорят друг другу правду.

На что следует обратить внимание при разговоре?

Прежде всего, важна поза, в которой находится собеседник. Существуют открытые и закрытые позы, свидетельствующие об отношении собеседников друг к другу. Закрытой поза считается, если человек создаёт некую дистанцию, отгораживается от собеседника и создаёт преграды. Примером могут быть скрещенные руки и ноги, скрещенные пальцы и так далее. Это может свидетельствовать о недостаточном доверии и нежелании раскрываться в общении, а также о неодобрительном отношении к собеседнику. В открытой позе человек расслаблен, его конечности свободны, а корпус направлен к собеседнику. Это свидетельствует о том, что он готов к общению и настроен доброжелательно.

Важно также правильно интерпретировать бессознательные жесты.
Если ваш собеседник постоянно почёсывает ухо, теребит край одежды или постукивает ручкой по какой-либо поверхности, это может говорить о скуке и нежелании продолжать разговор. Открытые жесты, развёрнутые к собеседнику ладони, похлопывание по плечу говорят о желании общаться и доброжелательном отношении. Признаками раздражительности или даже ярости могут быть чуть сжатые кулаки – человек психологически готов к атаке. Если ваш собеседник во время разговора гладит свои волосы или накручивает их на палец – это признак задумчивости, погруженности в собственные мысли. Подробнее про жесты рук читайте тут.

Читать статьи в разделе "Практическая психология"